近日,太平人寿朔州中支客户张女士在山大一院为孩子做鞘膜积液手术,术后两个月疤痕处长了个肉苞。
母亲非常担心,医院做进一步检查。医院医疗条件有限,客户便想起太平的私家医生服务,随即在平台上留言咨询。令客户意想不到的是,一秒钟医生电话便打过来,从电话中能感受到医生的热情,客户便从疤痕起苞缘由到怎么预防,再到是否影响后期发育生长,最后到后期如何做美肤手术等方面,详细咨询医生大约20分钟,医生耐心为客户讲解。
客户感慨道:“以后就选择太平的私家医生进行线上问诊,方便高效,省去舟车劳顿,太平人寿的私家医生除了方便快捷重要的是非常专业。”
服务零距离,关爱1+1。太平人寿朔州中支将持续做好客户服务,优化客户体验,提升客户满意度,让更多的客户能够体验到太平专业,贴心的健康增值服务。(李志芳)