手机银行也疯狂
本报讯(王彦春
赵晓英)银行业延续了数百年的柜台服务模式,如今正快速向新媒体敞开着怀抱。建行最近推出的周末尽情摇,带给用户的不仅是手机银行功能的升级,还有回馈用户近千万的福利。
来自易观智库的数据显示,2013年中国移动互联市场用户规模将达6.48亿元。而据新浪财经论坛调查结果显示,63%用户表示希望手机银行功能将更加智能化、互动化。在这一方面,建行周末尽情摇活动中主打的摇一摇功能,便是以便利服务为基础,提升用户体验,迎合用户期待“互动性、娱乐性”更强的手机银行,或将成为当下一个标杆性的产物。
“周末尽情摇”活动已于本月1日启帷。据了解,活动期间,用户从上周五到本周四使用建行手机银行办理指定业务(向他人账户转账100元(含)以上、缴费支付50元(含)以上和部分投资理财业务等),即可获得摇奖资格,每周最多可有2次摇奖机会,每周五“周末尽情摇”活动“摇奖日”,在全国范围内送出手机充值卡、善融商务个人商城电子券以及Ipad
mini大奖,后期更有麦当劳双人套餐券,总价值近千万元,中奖率高。
此次建行手机银行的“周末尽情摇”活动,结合了手机银行本身的业务功能,顺势满足了用户所需求的互动、娱乐功能,成为国内银行业新型营销的一次突破。
自2012年开始,建行手机银行便推出了兼具查询与资讯获取等属性于一体的“摇一摇”功能,在金融领域开创了人机互动的先河。客户可通过建行手机下载客户端软件,进入客户端在“摇一摇”菜单下,用户只需轻轻摇晃手机,便可享受到查询账户余额、外汇买卖、账户贵金属资讯等服务。在这里,不用开通短信提醒就能随时查询自身账户情况,而且可自动刷新资讯,保证了信息获取的时效性。最重要的,在提升操作便捷度的同时,也提高了业务办理过程的趣味性。